Gestão da Qualidade
A gestão da qualidade está relacionada Às atividades e processos realizados para garantir a qualidade dos produtos/serviços, ou seja, garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas. Sua área abrange vários conceitos que estão relacionados com a padronização e controle de processos, melhoria contínua, e uma organização voltada à satisfação do cliente.
5S
Com o 5s minimizamos desperdícios e elevamos a satisfação dos gestores, através da implementação da cultura japonesa. Análise do ambiente considerando os sensos de - Utilização, Organização, Limpeza, Padronização e Disciplina - buscando estabelecer modificações que objetivam soluções.
Controle Estatístico do Processo
Buscamos reduzir custos e minimizar variações, através da análise ou criação de dados do processo e gráficos de controle, visando aumentar e padronizar a qualidade dos produtos/serviços.